تعد "الجمعيات الخيرية" والمنظمات غير الحكومية من مظاهر المواطنة النشطة: الأشخاص العاديون يعملون معًا لإحداث التغيير الاجتماعي.

كتعبير عن "سلطة الشعب" ، تأتي المنظمات غير الحكومية بجميع أشكالها وأحجامها وتختار التصرف بطرق مختلفة ، مما يعكس مصالح مؤيديها وقيمها الأساسية.

أدوار المنظمات غير الحكومية المختلفة

تعمل المنظمات غير الحكومية في أفضل حالاتها عندما توجه الطاقة وتوجه مؤيديها وموظفيها نحو طرق مهنية للعمل وبرامج فعالة وذات تأثير كبير تعمل على تحسين حياة الفقراء. المنظمات غير الحكومية الأكثر فاعلية هي تلك المنظمات التي تعمل لصالح قوتها ، والتي هي قادرة على ذلك حشد مهارات الناس الذين يخدمونهم. بالنسبة للمنظمات غير الحكومية ، يرتبط التأثير باستجابتها لاحتياجات الناس ، ولا يأتي النفوذ من حيث الحجم ، ولكن من قوة روابطهم مع جميع المتضررين أو المهتمين بعملهم.

"القيمة مقابل المال" في التنمية تعني ضمان استخدام الموارد المالية للمنظمات غير الحكومية بطريقة تحقق نتائج حقيقية ودائمة للأشخاص الذين يحتاجون إليها.

سمات المنظمات غير الحكومية الفعالة

يجب على أي شخص يرغب في دعم منظمة غير حكومية - سواء كانت متبرعًا أو صانعًا للسياسات - أن يكون قادرًا على تحديد المنظمات غير الحكومية التي تحتاج إلى الدعم وتستحقه.

يمكن أن تساعد الأسئلة التالية في قياس فعالية المنظمات غير الحكومية:

• هل يمكن للمنظمة أن تنقل بوضوح ما هو وماذا تفعل؟
  يجب أن تكون المنظمات غير الحكومية قادرة على شرح رؤيتها ورسالتها وبرامجها بوضوح. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تكون غير واضحة في تصميم وتنفيذ هذه البرامج.
• هل يمكن أن تخبرك المنظمة بالتقدم الذي أحرزته (أو تحرزه) نحو هدفها؟
  لدى المنظمات الجيدة مؤشرات واضحة لقياس التقدم المحرز نحو تحقيق الأهداف المتفق عليها. ترحب هذه المنظمات غير الحكومية بفرصة تبادل استراتيجياتها ونجاحاتها معك.
• هل برامج المنظمة منطقية بالنسبة لك؟
  ينبغي أن تكون أي منظمة قادرة على شرح الأساس المنطقي لبرامجها ، والوسائل التي ستعمل بها ، على المدى القصير والمدى الطويل ، نحو التغيير الإيجابي.
• هل تطبق المؤسسة المعايير المهنية على عملها؟
  تمتلك المنظمات غير الحكومية الأكثر فعالية أنظمة داخلية قوية ، وتطبق معايير وقواعد سلوك مهنية على عملها ، مثل مدونة حول حوكمة الشركات أو مدونة جمع التبرعات.
• كيف تنسق المنظمة عملها مع الآخرين ، وكيف تضمن أن يكون للمستفيدين رأي في صنع القرار؟
  القضاة النهائيون لفعالية المنظمة هم الأشخاص المستفيدون المستهدفون. من المهم أن نسأل كيف تعرف منظمة غير حكومية الاحتياجات الحقيقية لهؤلاء الأشخاص وكيف ترتبط بمنظمات غير حكومية أخرى أو برامج حكومية في البلدان التي يعملون فيها.
• هل تجذب المنظمة انتباه وسائل الإعلام من خلال الإثارة؟
  إن قول الحقيقة والدفاع عن كرامة الناس أمر مهم في تصوير الحقائق - الإيجابية والسلبية - في البلدان النامية.

"النسب العامة" - كيف ليس للحكم على منظمة غير حكومية

لا تمثل نسب النفقات العامة (مقدار الإيرادات التي تنفقها المنظمات غير الحكومية على الإدارة) مقياسًا لـ "منظمة غير حكومية جيدة" للأسباب التالية:

• لا تعكس نسب النفقات العامة جودة الخدمات المقدمة - يمكن أن تشير النفقات العامة المنخفضة إلى الاعتماد المفرط على النوايا الحسنة ؛
• في الواقع ، قد تشير التكاليف العامة المرتفعة إلى عمل عالي الجودة - يتطلب العمل الجيد للمنظمات غير الحكومية مراقبة قوية وبحوث خبراء ، وكل ذلك يمكن أن يؤدي إلى ارتفاع النفقات العامة ؛
• غالبًا ما يكون للمنظمات ذات التأثير الكبير تكاليف مرتبات مرتفعة ، حيث أنها تستخدم موظفين مدربين تدريباً ملائماً ، مما يضمن أن النوع الصحيح من الأشخاص يقومون بالنوع الصحيح من العمل ؛
• انخفاض التكاليف العامة ليست مؤشرا على مدى ملاءمة النهج ، أو تأثير طويل الأجل ؛
• يمكن تدليك نسب النفقات العامة في ظل عدم وجود معايير واضحة لنوع التكاليف التي يجب أن تحمل "النفقات العامة".

المصدر دوشات أيرلندا

استكشاف الشرق الأوسط موارد المجتمع المدني صفحة