من خلال الإغلاق ، وجد الكثير منا أن الأدوات عبر الإنترنت كانت شريان حياة حقيقي. استخدمناها للعثور على المعلومات والبقاء على اتصال مع مجتمعاتنا ، ودعم الأعمال المحلية ، وتعليم أطفالنا وتعلم مهارات جديدة بأنفسنا. وستكون نفس الأدوات حيوية لمساعدة البلدان على التعافي بشكل أسرع وأكثر استدامة.

لهذا السبب تتعهد Google بتقديم مساعدة جديدة لمساعدة 10 ملايين شخص وشركة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA) في العثور على وظائف ورقمنة والنمو خلال الأشهر الـ 18 المقبلة.

مساعدة الناس على تعلم مهارات جديدة والعثور على وظائف جديدة

قبل ظهور الفيروس التاجي بفترة طويلة ، كان من الواضح أن وظائف المستقبل ستتطلب مجموعة جديدة من المهارات الرقمية ، لذلك أطلقنا Grow with Google لمساعدة الأشخاص على تعلم مهارات جديدة. لقد أذهلنا الطلب وما حققه الناس ، وفي غضون خمس سنوات قمنا بتدريب أكثر من 14 مليون شخص في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا و 70 مليون حول العالم.

لقد شهدنا زيادة في الطلب على هذا التدريب ثلاث مرات أثناء الإغلاق. لمساعدة المزيد من العائلات والمجتمعات والشركات على التعافي بشكل أسرع ، نحن نستثمر في برامج جديدة مستهدفة. على سبيل المثال ، سنقوم بتغطية 100,000 شخص للحصول على شهادة Google IT Support Professional التي تعد الأشخاص للعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات. تم حجز خمسين ألفًا من هذه الأماكن للمجموعات المحرومة من الخدمات التي تواجه خلافًا حواجز حقيقية أمام التعلم (مثل اللغة أو مسؤوليات الرعاية أو الصعوبات المالية). سيمول Google.org المنظمات المحلية غير الربحية لتقديم الدعم المخصص الذي يحتاجه هؤلاء الأشخاص لإكمال الدورة التدريبية بنجاح.

مساعدة الشركات المحلية على الاتصال بالإنترنت والعثور على المزيد من العملاء

مع خروجنا من الحظر ، واستمرار إنفاق المستهلكين ، نقوم بترقية أدواتنا لمساعدة المزيد من الشركات المحلية في العثور على العملاء والتواصل معهم بسرعة. من خلال "نشاطي التجاري على Google" ، أصبح من السهل على الشركات مشاركة أحدث ساعات العمل والمعلومات عبر بحث Google وخرائط Google. يمكنهم أيضًا التحول بسرعة إلى الخدمات الجديدة ونماذج الأعمال ، مثل الاستلام والتسليم والصفوف والمواعيد عبر الإنترنت.

مساعدة الشركات على العمل بكفاءة أكبر والتفكير بشكل مختلف

أدت الأزمة إلى تسريع الاتجاهات التي كنا نتوقع رؤيتها على مدار فترة زمنية أطول ، مثل استخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة للمساعدة في زيادة المبيعات وخفض التكاليف واتخاذ قرارات أفضل. تشير الأبحاث إلى أن الشركات الأوروبية التي تستخدم الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع من المرجح أن تنمو بمعدل أسرع ثلاث مرات من متوسط ​​الشركة على مدى السنوات الخمس عشرة المقبلة ، بإضافة 15 تريليون يورو ، أو 2.7 في المائة ، إلى الناتج الأوروبي بحلول عام 19.

الدعم المالي للشركات المحلية

لا يمكن أن يعتمد التحول الرقمي على التكنولوجيا وحدها: فالشركات بحاجة إلى موارد مالية أيضًا. لهذا السبب أعلنا عن منح وائتمانات إعلانية للأنشطة التجارية المحلية قبل بضعة أسابيع. وقد أطلقنا مؤخرًا قدرة الشركات في 19 دولة أوروبية على إضافة روابط دعم على "نشاطي التجاري على Google" لمنح مجتمعاتها خيار دعمها بالتبرعات وبطاقات الهدايا.

إقرأ المقال

بقلم مات بريتن ، رئيس Google في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا
الصورة: جوجل
تاريخ النشر: يوليو 1 ، 2020

منظمات المجتمع المدني في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
انقر للمساعدة ، مجانا