الصراعات بشكل عام مشين! ومع ذلك، فإن الصراعات التي تتعلق بالأفكار ينبغي أن تقدر قيمتها بالتأكيد. الأفكار لا يمكن إلا أن تظهر، وتعمل في نهاية المطاف، ضمن بنية وبيئة تسمح لبذورها في النمو! وهذا يعني وجود شبكة ديناميكية من الأشخاص المتعلمين جيدا وناضجة - "المجتمع المهني" التي هي تقبلا للغاية ويعمل على تمريرها من شخص إلى آخر حتى أنها تعمل بشكل سليم.
افتراضيا، الأفكار تتبع مسار من أسفل إلى أعلى. في كثير من الأحيان بدأت من قبل الجماهير، ثم يتم ضبطها (من المفترض) من قبل الخبراء قبل أن يتم انتقاؤها من قبل السلطة مع القدرة على التحقق من صحة لهم وتحويلها إلى سياسات وظيفية. كل من الشركات والحكومات في حاجة ماسة إلى الأفكار المقترحة من قبل موظفيها والمواطنين بشكل عام. ولسوء الطالع، فإن معظم الأفكار التي يطرحونها لا تصل أبدا إلى مسؤول تنفيذي يتمتع بسلطة تقييمها وتنفيذها. في مناسبات قليلة أن يفعلوا، الأنانية عادة ما تولى، وأنها تقاوم.
ومن المفترض أن تتحرك الأفكار على طول قناة ثنائية الاتجاه. ومع ذلك، فإن البنية الجامدة والبيئة غير المرنة لمعظم المنظمات العربية تفضل فقط فرض الأفكار التي بدأها كبار المسؤولين التنفيذيين؛ يتم حظر الأفكار القادمة من الجماهير. ويعتقد معظم المديرين التنفيذيين العرب أن الأقدمية تمنحهم الحق الحصري في اقتراح أفكار. وبعبارة أخرى، فإنهم يعتقدون أنهم ينبغي أن يكونوا المصدر الوحيد لكل فكرة جديدة - والتي يجب على المرؤوسين تنفيذها بلا تفكير.
وفي الوقت نفسه، ينظر إلى كبار المسؤولين التنفيذيين نسبيا الذين هم أكثر استعدادا للاستماع إلى مرؤوسيهم في بعض الأحيان كشخصيات غير حاسمة وغير ملتهبة الذين هم لينة جدا لاتخاذ إجراءات. وباستثناء عدد قليل من الحالات، لم نكن نسمع من أي وقت مضى عن سلطة سياسية أو مسؤول تنفيذي يغير رأيه بعد أن تعرض لمنظور مضاد. ومما يؤسف له أن الثقافة العربية وهيكل العديد من المنظمات في الجزء الذي ننتمي إليه من العالم يميلان إلى القيام بدور مدمر؛ فإنهم يثنيون الناس عن التعبير عن آرائهم، ومن الواضح أنهم يقدمون أفكارهم الأصلية للنظر فيها.
تتعارض الأفكار عادة مع بعضها البعض. لذلك، يجب على المسؤولين التنفيذيين في السلطة أبدا التعامل معهم بشكل شخصي! كل فكرة تستحق أن تقيم على أساس الجدارة الخاصة بها، وبصرف النظر تماما عن صاحبها. وكثير من الشركات غالبا ما تقع في فخ تقييم الأفكار التي تأتي من كبار المسؤولين التنفيذيين على تلك التي ينبعث منها الموظفون العاديون، في حين أن الحكومات معروفة جيدا لانحيازها الغريزي والمكفوف نحو تفضيل كبار المسؤولين. وغالبا ما يبرر هذا السلوك بالقول إن أصحاب الأفكار "الرفيعي المستوى" في وضع يسمح لهم بتنفيذها بشكل أسرع.
وبالتالي ، فإن العديد من الأفكار الممتازة والمفيدة تضيع في الفضاء. وبالتالي ، يجب أن يكون إلزامياً ، في أي منظمة ، تعيين قادة يعرفون كيف يستمعون بفاعلية إلى أفكار مرؤوسيهم بقصد التنفيذ الفعلي لأولئك الذين لديهم ميزة. من المؤكد أن الأفكار الجماعية أكثر قيمة من أفكار شخص واحد ، حتى لو كان هذا الشخص هو الشخص الأكثر ذكاءً.
ويحتاج العالم العربي للتخلص من ركود القنوات الداخلية المحظورة في منظماته التي تمنع ظهور أفكار لا حصر لها. وينبغي تشجيع الناس على التفكير بصوت عال والفكرة - بشكل مستمر - حتى لو تبين أن بعضها لا معنى له أو غير مجدية. يؤدي تهميش ومعاقبة الناس على أفكارهم إلى ظهور مجتمع محايد غير مهيأ للتعامل مع الابتكار. في الأعمال التجارية، وكذلك في الحكومة، نحن بحاجة إلى المزيد من المديرين التنفيذيين الذين هم منفتحون ومستعدون للعمل على دفع وتشجيع صياغة أفكار جديدة، وعلى تحقيقها.
التأثير
