الأخبار

قصة مختلفة من الشرق الأوسط: رواد الأعمال بناء اقتصاد التكنولوجيا العربية

By 13 أغسطس 2017 سبتمبر 2nd، 2018 لا توجد تعليقات

قصة مختلفة من الشرق الأوسط: رواد الأعمال بناء اقتصاد التكنولوجيا العربية

الشركات الناشئة في الشرق الأوسط والتغلب على الحواجز الثقافية وغيرها من الاستفادة من الاستفادة من الذوق المحلي المتنامي للتكنولوجيا، من محافظ بيتكوين إلى النشر الرقمي.

كريستوفر م. شرويدر
Aفي نهاية مارس، أعلن أن أكبر شركة للتجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، سوق دوت كوم، سيتم الحصول عليها من قبل أمازون لما يقرب من $ شنومكس مليون. كان هذا غير عادي: عندما يدخل الأمازون سوق جغرافية جديدة، فإنه يفعل ذلك عادة من خلال إطلاق منصة الحالية واستثمار الكثير من المال لتنمو. بدلا من ذلك، الأمازون - على ما يبدو أعجب من فريق إدارة سوق دوت كوم، والتكنولوجيا، وقدرته على التنقل في منطقة معقدة - قررت على استراتيجية مختلفة.
بعد أسبوع من الإعلان، في مؤتمر الخطوة في دبي، واحدة من التجمعات الناشئة الأكثر شعبية في المنطقة، شعرت وكأن البرق قد ضرب. أكثر من شنومكس أصحاب المشاريع الطموحين شغل الساحة، غرفة دائمة فقط، لوحة مع مؤسس سوق رونالدو مشوار. قضى مشوار، وهو مواطن من حلب، سوريا، أكثر من ساعة على خشبة المسرح مع مؤسسيه وكبار المستثمرين، موضحا بتفاصيل مضنية ما كان عليه بناء عملاق للتجارة الإلكترونية. في شنومكس، عندما أطلقت سوق دوت كوم، كان عدد قليل من الناس في العالم العربي يتسوقون رقميا، وكان عددهم أقل استعدادا لاستخدام بطاقة ائتمان عبر الإنترنت، ومن الصعب العثور على أمثلة للمشاريع الناشئة الناجحة في مجال التكنولوجيا. الآن، شدد مشوار لجمهوره رابت، كانت الأمور مختلفة.

وقبل بضعة أشهر، تم تقدير شركة كريم - وهي شركة تقاسم الركوب السريعة النمو في المنطقة - من قبل رؤوس الأموال الاستثمارية بأكثر من مليار دولار أمريكي. وبالنسبة لأولئك المشاركين في المؤتمر، يبدو أن هذين النجاحين الأخيرين كانا يشيران إلى نقطة تحول في العالم العربي، بفضل إمكانية الوصول المحلي إلى التكنولوجيا وازدياد الطبقة الوسطى. وقالت لي امرأة شابة، رجل أعمال طموح أخذ الملاحظات الوافرة على جهاز الكمبيوتر المحمول لها، "يمكنني أن أفعل ذلك. سوف أفعل هذا."

وبطبيعة الحال، لا تزال التحديات في المنطقة حقيقية جدا، ومن بينها الفقر والحرب وانهيار المؤسسات السياسية والاقتصادية. ولإسرائيل قطاع تكنولوجي راسخ، ولكن في الشرق الأوسط العربي - خارج دولة الإمارات العربية المتحدة ومركزها الاقتصادي الرائد - دبي - فإن النظام القانوني والتنظيمي هو في أحسن الأحوال مرهق للتنقل، وغالبا ما يكون غير متوقع وغير متسق. وتشكل النزاعات السياسية التاريخية والشواغل الأمنية أيضا قضايا أيضا. البنية التحتية التعليمية، على الرغم من الإنفاق الثقيل نسبيا، ليست كافية لتطوير قوة العمل شومنست القرن.

ولكن شيئا مشجعا يحدث. في كل مكان في دبي، والشباب جمع، والتحقق من أجهزتهم الذكية. يمكنك رؤيتها سيرا على الأقدام من الكورنيش الرملي على البحر، وتتمتع بالجمال مثل حديقة القناة التي أنجزت مؤخرا، أو الجلوس في أي مقهى أنيق. قبل جيلين كان مركز التجارة واللؤلؤ صغير تحيط به الصحراء، ولكن اليوم هذه المدينة على الخليج الفارسي نمت لتصبح مركزا من الشركات الناشئة التكنولوجيا مع جذور في جميع أنحاء الشرق الأوسط تتطلع نحو ارتفاع الأسواق إلى الشرق والغرب والشمال، والجنوب. سوق وكريم ليست سوى اثنين من الآلاف. وكما هو الحال في أمازون، فإن اللاعبين العالميين في مجال التكنولوجيا، بما في ذلك غوغل و فاسيبوك و لينكيدين، قد وسعوا حضورهم هنا بشكل كبير.

وقد ولدت الغالبية العظمى من سكان المدينة البالغ عددهم ثلاثة ملايين نسمة، بما في ذلك جيل جديد من رواد الأعمال العرب الشباب. وهم يبيعون إلى جيل السلكية عبر الشرق الأوسط. في كل بلد تقريبا في المنطقة اليوم، أكثر من نصف السكان تحت شنومكس، وفقا لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي. وحوالي ثلثيهم سيحصلون على أجهزة ذكية بحلول نهاية هذا العقد، وفقا لتنبؤات جمعية غسما العالمية للتجارة المتنقلة، وهو رقم تجاوز بالفعل في أجزاء من الخليج اليوم ولكن أقل بكثير في مصر ودول أخرى. يستخدم رواد الأعمال المهاجرون دبي كمنصة يمكن من خلالها الوصول إلى العملاء، وغالبا ما يستفيدون من التكنولوجيا والمواهب والعمليات بأسعار معقولة في بلدانهم مع الاستفادة من معرفتهم الخاصة بالأسواق المحلية.

قبل عقدين من الزمن، جعله في التكنولوجيا العالمية يعني أساسا بيع لأمريكا. الآن، وعلى نحو متزايد، والمستهلكين متصلة في كل مكان الهند، جنوب شرق آسيا وأفريقيا. تقع دبي في رحلة تستغرق أربع ساعات لأكثر من ثلث سكان العالم. ووفقا للذراع البحثي للمؤتمر الخطوة، دبي وبقية الإمارات العربية المتحدة هي موطن لأكثر من شنومكس في المئة من جميع الشركات الناشئة في العالم العربي. وتقدر مجموعة الأبحاث ماغنيت أن شركات التكنولوجيا شنومك التي تم الحصول عليها في المنطقة على مدى السنوات الخمس الماضية، ويقع معظمها في دبي. في العام المقبل، ومن المتوقع أن تصل إلى $ شنومكس مليار دولار في مشروع جديد المال من المستثمرين في المنطقة للاستثمار في الشركات الناشئة المحلية - عدد كبير لأي اقتصاد النامية، قفزة كبيرة من مستويات شنومكس.

الإفلاس والتأشيرات

وقد قامت حكومة الإمارات العربية المتحدة مؤخرا بإجراء تغييرات قانونية لتشجيع روح المبادرة. وفي شنومكس، سنت الحكومة أول قانون للإفلاس. لقد كانت حرية الفشل والتعلم من الفشل والسرعة في بدء المشروع المقبل حاسما في مخطط وادي السيليكون، ولكن في بعض أجزاء الشرق الأوسط، أدت التقاليد الثقافية حول الدين والالتزامات تجاه الآخرين إلى فشل العمل الإجرامي: وخدميا زمن السجن. وفي الوقت الذي تقاتل فيه بعض الولايات المتحدة أي توسع في برامج تأشيرات هسنومكس-B التي تسمح للأجانب بالعمل في البلاد في مهن متخصصة، أعلنت الإمارات العربية المتحدة عن تأشيرة جديدة تقدم الإقامة لأفضل التكنولوجيا من أي مكان على وجه الأرض.

حكومة دبي تتبنى التكنولوجيا أيضا. بحلول نهاية شنومكس، وسوف تكون جميع الوثائق الحكومية والتفاعلات المتاحة على بلوكشين، تكنولوجيا اللامركزية حفظ السجلات التي يتحقق ويسجل المعاملات بشكل آمن. من خلال شنومك، كجزء من استراتيجية لتحسين الكفاءة وسلامة البناء مع خفض التكاليف، سوف شنومكس في المئة من جميع البناء الجديد يجب استخدام المكونات شنومكس-D المطبوعة من أجل الحصول على تراخيص البناء، وعدد مجموعة لزيادة كل عام حتى تصل إلى شنومكس في المئة بواسطة شنومكس. ولدى دولة اإلمارات العربية المتحدة برنامج فضاء خاص بها. وهي تخطط لتوسيع جهود الأقمار الصناعية وإطلاق مسبار المريخ الأول في العالم العربي.

علاء السلال، هي واحدة من الآلاف من رجال الأعمال هنا يجمع بين العمليات التي يقع مقرها في وطنهم، في حالته الأردن، مع مكتب في دبي. بدأ تشغيله، سوق الكتاب على الانترنت جمالون (العربية ل "أعلى الهرم")، قبل سبع سنوات، ويقدم الآن أكثر من شنومكس مليون العناوين، بما في ذلك أكثر من شنومكس باللغة العربية. الأمازون، من خلال المقارنة، لديها سوى بضع مئات.

يأتي السلال من خلفية متواضعة. وهو واحد من سبعة أطفال ولدوا لمدرسين فلسطينيين جاء أجدادهم إلى الأردن بعد تشكيل إسرائيل في شنومكس. ويمثل هؤلاء اللاجئون الفلسطينيون ما يقرب من ثلث سكان الأردن، ويعيش الكثيرون اليوم في "مخيمات" للاجئين هي في الحقيقة مستوطنات مع مبان وكهرباء وماء، مبنية على تلة تسمى محليا "جبل". وهذه المجتمعات ضيقة، وذاتية. وتتدهور المدارس، وهناك عدد قليل من الأماكن الآمنة التي يمكن للأطفال اللعب فيها، لذلك ليس من المستغرب أن معدلات التسرب والبطالة مرتفعة بشكل مذهل.

أدرك السلال، الموهوب في الرياضيات والعلوم، أن جميع المسارات التقليدية للنجاح في المجتمع الأردني - الطب والقانون والهندسة - لن تكون باهظة التكلفة ولا يمكن الوصول إليها بالنسبة له. ولكنه أقنع عائلته بسحب المال من أجل الوصول المحدود عبر الإنترنت في مجتمعه واستخدم ذلك لمعرفة المزيد عن عالم التكنولوجيا الأوسع. درس الهندسة على منحة دراسية في أثينا تكنولوجيا المعلومات (التابعة لجامعة كارنيجي ميلون)، وبعد عامين من العمل في اليونان، عاد إلى عمان، عاصمة الأردن، لبدء شركته الخاصة.

وكان الأمازون قد أعجب به منذ فترة طويلة، وبينما كان التاجر على الانترنت وجود صغير في المنطقة، وقال انه فيكسيد في مدى صعوبة العثور على الكتب باللغة العربية على الانترنت. وفي معرض رسمه لخطة عمل بسيطة، أقنع السالل المستثمرين والمرشدين الملاك مثل فادي غندور، مؤسس شركة التوصيل السريع أرامكس، ليعطيه بضعة آلاف من الدولارات للبدء. (غندور هي أيضا رئيس شركة الاستثمار ومضة كابيتال، التي تركز على هذه المنطقة، وعلى مجلس المستشارين الذي أخدمه). في العام الماضي، رفعت السلال أكثر من $ شنومكس مليون آخرين لتوسيع عمليات جمالون.

في دبي، افتتح أول عملية "طباعة حسب الطلب" في المنطقة، مما يسمح بطباعة الكتب بتكلفة أقل لتسهيل الشحن في دولة الإمارات العربية المتحدة، وفي جميع أنحاء المنطقة، وحول العالم. في الربيع الماضي، عندما كان الناشر الألماني أومنيسكريبتوم مهتما بدخول السوق، اكتشف المديرون التنفيذيون أنه كان أرخص للعمل مع جمالون من الشحن عبر دل من فرانكفورت إلى الشرق الأوسط. وقال كو مارك ويغمان، الذي يعمل مع شركة جمالون للطباعة العربية، إن "أومنيسكريبتوم" توفر نسبة "شنومكس" من تكاليف الشحن التي كانت ستدفعها وتستفيد من خبرة السوق التي يتمتع بها شريك محلي.

على بعد أكثر من ألف ميل شمال غرب منشأة جمالون في دبي، في مبنى مع واجهة بيضاء بسيطة نموذجية في عمان، هو ما يسمه السلال "مطبخنا في الخلفية". الاستفادة من المواهب البرمجيات المحلية والاستفادة من انخفاض الرواتب المحلية، أبقى السلال ومركزه للاتصال بالعمليات الخلفية، وإدارة سلسلة التوريد، والمشتريات، والتمويل - في مسقط رأسه. يمكن لمهندس برمجيات جيد أو مشغل مشتريات أن يزدهر على $ شنومكس سنويا في عمان، وهو مبلغ يكاد يكاد يغطي نفقات المعيشة لمدة شهرين في دبي.

من موظفي شمومون شنومكس، شنومكس في عمان، وعددهم آخذ في الازدياد. جدران المكاتب مرسومة باللون الأرجواني الفاتح للعلامة التجارية. مكاتب بسيطة ولكنها مجهزة بأحدث التقنيات. وقال السلال: "من الناحية التشغيلية، كان علينا أن ننتقل إلى دبي للنمو"، مستشهدا بالقوانين التي تشجع الشحن والتسليم، فضلا عن ميزة المدينة في مجال الخدمات اللوجستية. "ولكن لم يكن من السهل ثقافيا. كان تأسيس، والتاريخ، وتوصيل الفريق كان كل شيء في عمان، أنا استأجرت الجميع تقريبا "، كما يقول. عندما بدأ نشر الكتب المدرسية في الارتفاع بسرعة في دبي، وضعت عقلية "لنا مقابلهم". جلب السالل فريق دبي الصغير إلى عمان لمعالجة هذه القضية. "عملوا معا، خرجوا معا، ونقل وجها لوجه. ووقعت الكثير من الاشتباكات على النافذة بسبب ذلك ". "إن الجمع بين مركز قوي في دبي والعمليات على أرض الواقع في كل بلد قوي ويعطينا ميزة كبيرة. لا يوجد شيء مثل [دبي] في الشرق الأوسط - لا شيء حقا مثل ذلك في أي مكان. "

هذه الديناميكية هي السبب في أن حسن حمدان، مؤسس شركة يونيفونيك ومقرها المملكة العربية السعودية، ينقل شركته ومقر إقامته إلى دبي. شركة الاتصالات السحابية، التي لديها إيرادات ذكرت في عشرات الملايين، هو نوع من محطة واحدة للتسويق المحمول، بما في ذلك خدمة شعبية بشكل خاص التي ترسل الملايين من الرسائل في لحظة. حمدان هو بطيء، بليغ، لا يهدأ الكمبيوتر الذي يذاكر كثيرا الذين بدأوا اللعب مع أجهزة الكمبيوتر في شنومكس كعمر سنومكس في جدة، المملكة العربية السعودية. من قبل شنومكس، كان عائلته الوصول إلى النطاق العريض إلى شبكة الإنترنت، وسرعان ما وجدت المجتمعات ومنتديات الشباب مثل التفكير الذي ساعده على تعلم اللغة الإنجليزية، أجاب على أسئلة حول كيفية التعليمات البرمجية، وعلمت له كيفية تصميم.

بدأت حياته المهنية في حمدان بدايته حول شنومكس، عندما أطلق عليه شقيقه أحمد، وهو طالب بجامعة الملك فهد للبترول والمعادن، مشكلة. أراد أن يكتب النص الكامل للهيئة الطلابية حول حدث ما، ولكن يمكن أن يصل إليهم في كل مرة، وهي مهمة تستغرق ساعات. صمم حمدان موقعا أساسيا على شبكة الإنترنت حيث يمكن للمرء أن يضع في جميع بيانات الطلاب، وسيتم إرسال الرسائل في طلقة واحدة. بدأ الناس خارج الجامعة للعثور على الموقع عن طريق كلمة من فمه واستخدامها لدعوات الزفاف والتجمعات العائلية، والأحداث في أماكن عملهم. يقول حمدان: "لم يكن العمل بعد، لأنني لم أكن أحسب أنه يمكن أن أتهم من أجله". لكن الآلاف كانوا يستخدمونها. لم يكن لدى أي منا فكرة عن النخبة أو الخدمات المبكرة في الغرب، لأن قلة منا تحدثوا الإنجليزية. انها حقا اقلعت. "

بعد ذلك بوقت قصير، مع حمدان نفسه في الكلية في مصر، قرر الإخوة إطلاق الأعمال التجارية، وتعيين زملاء جامعة حمدان لبناء هذه التكنولوجيا. في شنومكس، حصل الإخوة على استراحة كبيرة: عقد مع تويوتا السعودية، التي تعلمت عن أعمالهم من موظف استخدم أداة دعوات الزفاف. اليوم يبيعون إلى شركات صناعة السيارات، والشركات المالية، وغيرها الكثير في عدد من البلدان، بما في ذلك مصر والسودان وقطر والإمارات العربية المتحدة والأردن والبحرين.

وقال حمدان: "للوصول إلى أي مكان في العالم العربي، باكستان وأفريقيا وجنوب شرق آسيا، لم يكن هناك سوى خيار واحد واضح بالنسبة لنا". "في رحلة واحدة، يمكنك الحصول على الهند وكينيا وجنوب أفريقيا ونيبال وباكستان وسنغافورة وماليزيا وإندونيسيا بسهولة". "ولكن ما يقلل من شأن الناس حول هذا الموضوع هو إمكانية الحصول على المواهب هنا من مجموعة واسعة من الجنسيات. هذه الموهبة العالمية تقدم مجموعات من المهارات لم يسمع عنها في هذا الجانب من العالم، ولكن أيضا المواهب المتصلة منازلهم، يتحدث لغاتهم. هناك مجموعة متنوعة ومسبح يمكنك من خلاله اختيار واختيار احتياجات التوسع الخاصة بك لأي سوق ناشئة. "

سيدات الأعمال

ويفاجئ الكثيرون في الغرب أن أكثر من شنومكس في المئة من الشركات الناشئة في العالم العربي يتم الإبلاغ عنها من قبل الإيكونومست التي تقوم عليها المرأة أو تقودها. وعلى النقيض من ذلك، يقدر الباحث التقني كرونشباس هذا العدد في أقرب إلى شنومكس في المئة في الولايات المتحدة. وتقول هالة فاضل، إحدى مؤسسي شركة ليب فينتوريس، وهي شركة رائدة في مجال رأس المال الاستثماري مقرها في بيروت، إن التكنولوجيا، باعتبارها مجالا جديدا نسبيا في المنطقة، لا تملك أي إرث من أن يهيمن عليها الذكور، وأنها تحتضن ثقافة الحرية حيث ينظر إلى كل شيء على أنه ممكن ، بما في ذلك كسر الحواجز الجنسانية. وتقول فاضل: "إنها المساحة الوحيدة تقريبا حيث يمكن تحقيق ذلك في المنطقة". وبالتالي، فإن النساء العربيات من الطبقة الوسطى اللواتي يرغبن في العمل هنا غالبا ما لا يتاح لهن سوى فرصة ضئيلة، لا سيما وأن معدل البطالة مرتفع، والكثير منهن يبدأن أعمالا تقنية أو تقنية في منازلهن.

أنشأت علا دودين شركتها، بيتواسيس، عندما رصدت فجوة في البنية التحتية المالية للمنطقة وحددت التكنولوجيا الجديدة المتطورة لملءها. ودرس دودين في الأصل من عمان الهندسة الإلكترونية في جامعة برمنغهام في المملكة المتحدة، ثم تدربت في وقت لاحق على التعليمات البرمجية. لقد سخرت من التركيز على التعليم في الشرق الأوسط على التعلم والتعلم عن ظهر قلبها، وسعت إلى تجاوز المسارات المهنية التقليدية في الحكومة أو الهندسة أو الشركات الكبيرة التي كان معظم الآباء يريدون أن يتبعها أطفالهم. في شنومكس، بدأت استكشاف إمكانات في المنطقة لتكنولوجيا بلوكشين و كريبتوكيرنسيز مثل بيتكوين.

في شنومكس، في وقت كان فيه أكثر من نصف سكان الشرق الأوسط الوصول إلى الإنترنت ولكن أقل من شنومكس في المئة حسابات مصرفية، يبدو أن دودين شيء قد كسر أساسا. كانت البنوك غير فعالة ومكلفة ولم تظهر اهتماما كبيرا في اللحاق بالتحول الرقمي الذي يحدث عالميا. وقال إن قاعدة مستخدمي الإنترنت المتنامية بسرعة تبحث بالفعل بشغف عن بدائل للقنوات المصرفية التقليدية، ولا سيما على شبكة الإنترنت، التي يمكن الوصول إليها والفورية والعالمية والكفؤة. "بيتكوين يتحقق كل هذه الصناديق وأكثر من ذلك"، كما تقول. بيتواسيس، التي أسستها في شنومكس، كانت واحدة من أول محافظ بيتكوين والتبادلات في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. اعتبارا من يونيو شنومكس، فإنه يتم تجهيز أكثر من $ شنومكس مليون شهريا، وحجم تضاعف كل شهر.

وبالنسبة لدودين، فإن مزايا دبي واضحة: سوقها المتنوع، وسوقها العالمي، وذوبان مواهبها، ومجتمع رواد الأعمال الشباب يجعلها مكانا أسهل لإطلاق منتج جديد أو اختبار تكنولوجيا جديدة. "إنها أيضا مدينة شابة ذات شخصية رجل أعمال"، كما تقول. انها "لا تخشى من تحمل المخاطر ودائما تحاول دفع الحدود".

ورجال الأعمال مثل هذه - حجم الفرص التي يعملون عليها وديناميكية السوق من الطبقة الوسطى المستهلك المتزايد - منذ فترة طويلة فخر لي كمستثمر. ولكن قصصهم هي أيضا تذكير بأن الأمور في المناطق المرتفعة غالبا ما تختلف كثيرا على الأرض عن ما نقرأ في الأخبار - أن التحقق من التحيز لدينا يمكن أن تساعدنا على فهم التحديات ورؤية إمكانات.

وأعتقد أن العودة إلى آخر ركوب بلدي في سيارة كريم العام الماضي. حتى مع كل زياراتي إلى دبي، فإن وتيرة التغيير لا تزال مذهلة - نمو البنية التحتية السريع، مقطع من التعاملات التجارية، وعدد لا حصر له على ما يبدو من الأماكن لتناول الطعام والشراب، وتجميع الثروة. إن أسطول كريم، جميع الكسسات النظيفة والفعالة، هي الطريقة الأكثر موثوقية للمديرين التنفيذيين العالميين - لأي شخص - من النقطة أ إلى النقطة ب. في ذلك اليوم، كنا نتوجه إلى مركز الأعمال الجديد في المدينة، وناطحات السحاب الممهدة، وأشجار النخيل، طنين من رجال الاعمال الشباب عجلوا عبر الشوارع. طلب مني سائقي أن ألقي نظرة على لوحة التحكم، حيث عرضت شاشة غس الطريق الذي كنا عليه. بدلا من ناطحات السحاب والتنمية، وأظهرت كل شيء في جميع أنحاء الطريق كما الصحراء البني.

ابتسم. وقال "ان هذا البرنامج اقل من عامين، وهو اخر مرة حملتها، ولم يكن هناك شئ هنا". "أنها ليست سوى البداية."

المصدر استعراض التكنولوجيا

اترك تعليق