الأخبار

التعاون هو حافة تنافسية جديدة

By 21 أكتوبر 2017 لا توجد تعليقات

ليس هناك الكثير من الأسرار بين الأصدقاء. على الأقل ليس بين DonorsChoose.org، كيفا، و غلوبالجيفينغ. منذ ما يقرب من نصف عقد من الزمان، أنا وزملائي غلوبالجيفينغ وتقاسم إنتل مع هؤلاء أقرانهم (وعدد قليل من الآخرين) عن طريق المكالمات الهاتفية الشهرية واللقاءات في بعض الأحيان. ولأننا نعمل جميعا على تحسين مجتمعات تقديم العطاءات، فإن كل استراتيجية وتكتيك تقريبا مفتوح للنقاش. خاصة عندما يتعلق الأمر بمشاركة الجهات المانحة والاحتفاظ بها.


وتعمل معظم المنظمات غير الربحية بلا كلل لإشراك المانحين والاحتفاظ بهم، ولكن لا توجد بيانات كثيرة حول ما يعمل على الإنترنت. وقد ارتبط جزء كبير من البحوث المتعلقة بالعطاء حتى تاريخه باقتناء المانحين بدلا من الاحتفاظ بالمانحين، حيث أن هذا الأخير يتطلب من المنظمات غير الربحية التعاون مع الباحثين. في الآونة الأخيرة، ومع ذلك، تعاونت جميع المنظمات الثلاث مع كلية هارفارد للأعمال مايكل نورتون وأوليفر هاوزر لإجراء أول اختبار متزامن A / B حقل متزامن يضم ثلاث منظمات غير ربحية. وقد تم تمويل هذه التجربة، التي تهدف إلى دفع التبرعات المتكررة، من مؤسسة جون تمبلتون بسخاء.

التكتيك الذي اخترن لاستكشاف؟ شبه مجموعات. وقد أشارت الأبحاث السابقة التي أجراها فريق نظام فحص الأمتعة إلى أن الأفراد متحمسون لإنجاز المهام عندما يتم وضعهم ضمن إطار "مجموعة زائفة" - أي أن يقوم الأفراد بإجراء ثلاثة أو أربع إجراءات لإتمامها بدلا من القيام بعمل واحد فقط و "مجموعة". في الواقع، أظهرت الأبحاث أن إنجاز المهمة يمكن أن تقفز خمسة أضعاف عندما يتم تقديم الناس مع أسافين من الرسم البياني الذي ملء في كل اكتمال المهمة (مقارنة مع السيطرة دون مجموعة). مستوحاة من هذه الفكرة، قام زملائي وأصدقائنا في دونورسشوز و كيفا بإجراء تجربة ميدانية واسعة النطاق عبر منصات التمويل الجماعي الخاصة بنا (والتي تصل معا أكثر من المانحين شنومك) لاختبار تأثير جمع التبرعات من "الزائفة مجموعة" تأطير. هل يمكن أن يلهم هذا النهج المزيد من العطاء؟

لن أتحمل التفاصيل ، ولكن من المثير للاهتمام أن الباحثين في HBS قد حددوا تأثيرًا كبيرًا لتأطير الزائفة عند النظر إلى اثنين من المؤسسات الخيرية المشاركة ، GlobalGiving و DonorsChoose.org. لم يروا نفس التأثير بين المقرضين كيفة ، ولكن. الذي - ليس مفاجئًا - يزعجنا جميعًا في معرفة المزيد. ولحسن الحظ ، لم تكن التجربة سوى بداية التعاون الذي شمل ثلاث منظمات وفريق من باحثي HBS ، ويقوم اتحادنا بالفعل بتصميم مرحلة ثانية من التجارب التي ستستكشف ما نجح (ولم) في تحفيز الجهات المانحة على منصاتنا الخاصة .

نأمل أيضًا أن يلهم النموذج مزيدًا من التعاون مع المنظمات غير الربحية الأخرى والباحثين والمؤسسات. "إن التنسيق والتنفيذ والعمل الجماعي المطلوب لهذا المشروع - مما مكن ثلاث منظمات من القيام بتجربة ميدانية متزامنة عبر منصاتها الخاصة - يوفر وسيلة مثيرة لأبحاث جديدة واسعة النطاق مع إمكانية إظهار رؤى فريدة في نفسية يعطي ، "يقول نورتون.

ويشير كيفين كونروي، كبير موظفي المنتجات هنا في جلوبال جيفينج، إلى أن التعاون من هذا النوع يوفر الأموال غير الربحية ويمكن أن يزيد من تأثيرها. وأضاف "في نهاية المطاف،" العديد من المنظمات لديها نفس الهدف: لجعل العالم مكانا أفضل. وبغض النظر عن البرامج التي تحتاجها لتحقيق ذلك، سواء كان تمويل احتياجات الفصول الدراسية، أو توفير القروض الصغيرة، أو دعم المشاريع الشعبية في جميع أنحاء العالم، فإن تقاسم المعرفة يزيد من سرعة الابتكار ويتيح لنا جميعا بذل المزيد من الجهد بأقل ".

وسوف تستمر شركة DonorsChoose.org و غلوبالجيفينغ و كيفا في التعاون وتشغيل التجارب. نحن نقوم بمراجعة واختبار أحدث الأبحاث في هذا القطاع، بما في ذلك العمل الممول من مؤسسة تمبليتون ومؤسسة بيل وميليندا غيتس. ما الذي يدفع الكرم؟ كيف يمكننا أن نلهم المانحين لإعطاء المزيد، سواء من حيث العطاء الكلي وتواتر إعطاء؟ كيف يمكننا أن نحافظ على أفضل الجهات المانحة بمرور الوقت؟ ما مدى جودة الأبحاث السابقة، التي أجريت أساسا مع تقديم طلبات الهاتف والبريد الحلزوني، إلى نداءات رقمية فقط؟ نحن نريد أن نساعد الجهات المانحة تصبح أفضل في العطاء. ونحن نعتقد أن كونسورتيوم لدينا يمكن أن تساعد في تسليط الضوء على بعض من هذه الأسئلة الكبيرة بشكل أسرع. وبطبيعة الحال، نحن نعد لتبادل ما نتعلمه.

أليسون كارلمان هو مدير التسويق والاتصالات في غلوبال جيفينغ.

المصدر http://pndblog.typepad.com/pndblog/2017/07/collaboration-is-the-new-competitive-edge.html

انقر للمساعدة رمز انقر للمساعدة، مجانا!

اترك تعليق