النوايا الحسنة تلبي احتياجات جميع الباحثين عن عمل ، بما في ذلك برامج الشباب وكبار السن والمحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة والخلفيات الجنائية والاحتياجات المتخصصة الأخرى. في العام الماضي ، ساعدت Goodwill أكثر من 26.4 مليون شخص في التدريب على وظائف في صناعات مثل البنوك وتكنولوجيا المعلومات والرعاية الصحية ، على سبيل المثال لا الحصر - والحصول على خدمات الدعم التي يحتاجون إليها للنجاح - مثل التدريب على اللغة الإنجليزية ، والتعليم الإضافي ، أو الوصول إلى وسائل النقل ورعاية الأطفال.
تعمل النوايا الحسنة على تعزيز كرامة ونوعية حياة الأفراد والأسر من خلال تقوية المجتمعات ، وإزالة العوائق أمام الفرص ، ومساعدة الأشخاص المحتاجين على تحقيق إمكاناتهم الكاملة من خلال التعلم وقوة العمل.