الرؤية
أن نصبح ذراعًا رئيسيًا للعمل الإنساني الإماراتي على المستوى المحلي والإقليمي والعالمي.
الرسالة
خطط طموحة لتوحيد العمل الخيري ببرامج الجودة المستدامة والمشاريع طويلة المدى.
مؤسسة آل مكتوم تقوم برحلتها المهنية والخيرية في مجالات العمل الإنساني في 1997 في دبلن ، أيرلندا ، من خلال المركز الثقافي الإسلامي هناك ، والتي كانت نواة للخير لمسيرة الخير التي بدأها صاحب السمو الشيخ حمدان بن راشد آل مكتوم وتبدأ ذلك امتدت إلى أكثر من دول 69 في جميع قارات العالم.
في عام 1997 ، بدأت المفوضية برنامجها التعليمي الواسع في إفريقيا لبناء عشر مدارس ثانوية بكامل التجهيزات في عدد من الدول الإفريقية ، وهو برنامج لا يزال مستمراً حيث يبلغ عدد هذه المدارس ما يقرب من أربعين مدرسة وكلية موزعة على أكثر من عشرين حققت الدول الأفريقية نجاحًا منقطع النظير لهذا البرنامج ساعد آلاف الطلاب الأفارقة على دخول الكليات كأهم مشروع أصبح أهم مشروع تعليمي في إفريقيا خارج نطاق التعليم العام.
في يناير 2000 وبناء على تعليمات سمو الشيخ حمدان بن راشد آل مكتوم تم افتتاح المكتب الرئيسي للهيئة في إمارة دبي.